INFOTANGERANG.ID- Kantah Kota Tangerang meluncurkan dua inovasi berbasis teknologi dan kemudahan layanan terbaru untuk masyarakat pada Rabu 23 Juli 2025.
Kedua layanan tersebut yakni layanan Drive Thru dan Kantor Pertanahan Virtual. Kedua layanan ini langsung ditinjau oleh Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan.
“Alhamdulillah, inovasi ini sangat menyentuh masyarakat. Responsnya positif. Kita lihat langsung bagaimana kemudahan itu nyata,” ujar Wamen Ossy saat mendampingi pengambilan sertipikat oleh warga lewat layanan Drive Thru di Kantah Kota Tangerang.
Warga Tak Perlu Turun dari Mobil
Dalam layanan Drive Thru, warga tidak perlu turun dari kendaraan ataupun mengantri di loket. Wamen Ossy bahkan secara simbolis menyerahkan sertipikat hasil Roya kepada warga langsung dari loket Drive Thru.
Dengan pemberitahuan jadwal pengambilan yang sudah terjadwal lewat notifikasi, warga cukup datang dan langsung menerima dokumen miliknya. Cepat, efisien, dan tanpa ribet.
Selain layanan langsung, Kantor Pertanahan Virtual yang bisa diakses melalui situs https://kot-tangerang.atrbpn.go.id/ menjadi bentuk nyata digitalisasi layanan.
Fitur Daring Utama:
- Loket Pendaftaran
- Customer service
- Formulir online
- Unggah dokumen
- Pembayaran PNBP
- Pengambilan dokumen
Yang menarik, layanan ini bahkan digunakan oleh diaspora Indonesia di luar negeri. Dalam kunjungan tersebut, Wamen Ossy melakukan telekonferensi langsung dengan warga Indonesia di Jepang, Eric Widjaja, yang sedang mengurus sertipikat dari sana.
“Saya bisa konsultasi dari Jepang lewat Kantor Pertanahan Virtual ini. Layanannya lengkap dan respons cepat,” ungkap Eric dalam sambungan video.
Sementara itu perwakilan Ombudsman RI, Yeka Hendra Fatika, menyoroti pentingnya akses terhadap layanan publik dalam pencegahan praktik mafia tanah.
“Masalah pertanahan sering berawal dari akses layanan yang rumit. Lewat layanan Drive Thru dan virtual ini, transparansi dan kecepatan tercapai. Ini cara paling efektif untuk menutup celah mafia tanah,” tegas Yeka.
Kantah Kota Tangerang membuktikan bahwa pelayanan publik bisa cepat, transparan, dan modern. Layanan Drive Thru dan Kantor Pertanahan Virtual bukan hanya solusi masa kini, tapi juga langkah strategis dalam mencegah praktik-praktik ilegal di sektor agraria.
Follow WhatsApp Channel Infotangerang
