INFOTANGERANG.ID– Baru-baru ini iPhone 16 series sering dikeluhkan para penggunanya.
Sebelumnya para pengguna mengeluhkan layar seri dari iPhone terbaru tersebut yang tidak responsif, dan kini para pengguna kembali mengeluhkan ponsel tersebut yang mengalami crash atau hang.
Melansir dari laman forum online Reddit dan halama diskuis Apple, sejumlah pengguna iPhone 16 ini menyebutkan bahwa kinerja ponselna lambat, bahkan terkadang bisa melakukan restart sendiri.
Pengguna tersebut mengeluhkan bahwa masalah tersebut muncul ketika iPhone generasi tersebut dalam mode standby atau ketika ponsel dipakai, sistemnya tidak responsif.
Masalah lainnya dari pengguna iPhone 16 yakni baterai perangkat yang mudah habis, apalagi ketika malam hari.
Selain itu ponselnya terkadang panas berlebih atau overheat, padahal iPhone 16 merupakan iPhone generasi terbaru yang baru diluncurkan Apple pada September 2024 lalu.
Masalah iPhone 16 Crash atau Hang
Pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max dilaporkan mengalami dampak yang paling besar.
Beberapa pengguna iPhone 16 Pro bahkan melaporkan ponsel mereka mengalami hang hingga 20 kali dalam sehari.
Mereka kemudian menghubungi Apple dan mendapatkan perangkat pengganti, tetapi masalah serupa masih terjadi pada unit baru tersebut.
Melansir dari kompastekno berdasarkan forum diskusi Apple, keluhan dari pengguna terus berlanjut, termasuk laporan terbaru dari pengguna “sherii999” yang menyebutkan iPhone 16 Pro Max miliknya masih tidak responsif, yang telah diunggah satu jam yang lalu.
Terkait hal tersebut, pihak Apple sendiri belum memberikan penjelasan mendatail,
Namun raksasa teknologi ini sudah merilis pembaruan iOS 18.0.1 untuk mengatasi beberapa masalah tersebut.
Meski begitu, update tersebut belum mampu menuntaskan masalah restart dan freeze di iPhone 16, melainkan hanya sekedar mengatasi masalah di layar dan gangguan di kamera.
Beberapa pengguna sempat mencoba mengatasi masalah dengan mereset iPhone mereka dan memulihkan data melalui iCloud, karena diduga ada bug yang menyebabkan masalah ini.
Namun, usaha tersebut tidak berhasil.
Oleh karena itu, muncul spekulasi bahwa masalah ini mungkin terkait dengan anomali antara iPhone 16 dan iCloud.
Meski demikian, Apple belum memberikan konfirmasi terkait hal ini.
Sebagai alternatif, pengguna yang terdampak dapat melakukan reset pabrik pada iPhone 16 tanpa memulihkan data dari iCloud untuk mencegah masalah berulang.
Sebelumnya, beberapa pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max mengeluhkan masalah pada layar ponsel mereka.
Masalah ini muncul tak lama setelah perangkat flagship Apple tersebut dikirimkan kepada konsumen.
Berdasarkan laporan di berbagai platform, termasuk forum diskusi Apple, beberapa pengguna melaporkan bahwa layar iPhone 16 Pro tidak responsif saat disentuh, baik saat mengetuk, mengetik, atau mengusap layar.
Masalah ini muncul meskipun pengguna tidak menggunakan pelindung layar atau aksesori sejenis.