INFOTANGERANG.ID- Pemandangan tak biasa terlihat di beberapa SPBU Shell swasta.
Petugas yang biasanya sibuk mengisi nozzle kini berdiri di tepi jalan, menawarkan kopi, donat, siomay, bahkan odeng kepada warga yang melintas.
Fenomena ini muncul di tengah kelangkaan pasokan BBM di SPBU Shell, yang membuat ruang pelayanan bensin kosong dan pendapatan petugas hampir terhenti.
Salah satu petugas, yang bernama Arif (nama samaran), mengungkapkan kekhawatirannya bertahan hidup dengan menawarkan produk makanan dan minuman sebagai alternatif pemasukan.
“Karena bensin yang dijual sudah tidak ada lagi, jadi kami kuatkan jualan di makanan dan minuman,” ujar Arif ketika ditemui di SPBU Shell Ciputat pada Rabu 17 September 2025.
Awalnya, hanya beberapa minuman botolan diletakkan di dalam SPBU, namun para petugas menyadari bahwa posisi tersebut kurang terlihat.
Kreatifitas Petugas SPBU Shell
Meja kecil akhirnya dipindahkan ke luar, di pinggir jalan, lengkap dengan papan menu sederhana agar calon pembeli dari kendaraan yang lewat bisa langsung melihat.
Produk yang ditawarkan cukup variatif, yakni kopi literan, minuman cokelat, matcha, donat, serta odeng.
Tak jarang pengendara yang semula berniat mengisi BBM, akhirnya memilih membeli minuman atau donat setelah melihat aktifitas jualan. Bahkan ada pula yang sengaja memutar balik hanya untuk mampir.
View this post on Instagram
Namun harapan mendapatkan BBM tetap menjadi prioritas banyak pelanggan. Beberapa kendaraan roda dua sempat masuk ke area SPBU hanya untuk mengecek ketersediaan bahan bakar. Setelah mengetahui stok kosong, mereka pun pergi dengan rasa kecewa.
Petugas mengakui bahwa jualan makanan dan minuman bukan dari instruksi pusat, melainkan inisiatif lokal agar tetap ada penghasilan meskipun BBM tak tersedia. Meski sederhana, cara ini cukup membantu menjaga keadaan.
Selain menjajakan F&B, beberapa SPBU Shell juga memperkuat layanan bengkel ringan: ganti oli, isi angin, cek aki, dan sejenisnya agar tetap bisa memberikan layanan kepada masyarakat dan memperoleh pemasukan lain.
Satu hal yang cukup menyentuh adalah semangat dan kreativitas para petugas. Mereka tidak malu berdiri di pinggir jalan dengan seragam SPBU sambil menjajakan dagangan. Ada pula tulisan penyemangat di secarik kertas: “BBM boleh kosong tapi semangat kita harus selalu penuh!”
Seabagai informasi, Stok BBM di banyak SPBU Shell dan BP-AKR di Jakarta dan Tangerang Selatan dilaporkan kosong di berbagai waktu.
Shell Indonesia mengakui adanya kendala dalam pengadaan dan distribusi BBM ke beberapa SPBU swasta.
Beberapa SPBU tetap beroperasi dengan menawarkan layanan lain seperti mini market (“Shell Select”), bengkel ringan, dan layanan alternatif non-BBM.
Follow WhatsApp Channel Infotangerang
