Infotangerang.id- PLN UP3 Bintaro memperkenalkan penggunaan fitur SwaCAM PLN Mobile kepada masyarakat.
Fitur tersebut merupakan fasilitas yang tersedia pada PLN Mobile yang ditujukan untuk para pelanggan dalam mengontrol dan mencatat meter secara mandiri.
“Dengan adanya fitur ini tentunya dapat memudahkan proses pengecekan tagihan listrik mandiri pada tanggal 23 sampai 27 setiap bulannya,” ujar Manager PLN UP3 Bintaro, Hendar Prisnadianta dalam siaran pers yang diterima Infotangerang.id Rabu, 29 Mei 2024.
Tujuannya untuk melakukan pencatatan angka stand kWh meter secara mandiri bagi pelanggan pascabayar setiap bulannya.
“Dengan SwaCAM, pelanggan dapat lebih mandiri dalam mengelola pemakaian listrik mereka, serta menghemat waktu dan tenaga dengan tidak perlu menunggu kunjungan petugas,” lanjutnya.
Selain itu juga untuk menghindari kebingungan terkait tagihan yang tidak sesuai.
Pihaknya berharap akan terjadi peningkatan kesadaran dan keterlibatan pelanggan dalam mengelola penggunaan listrik mereka, serta memperkuat hubungan antara PLN dan masyarakat.
“Sekarang pelanggan bisa memanfaatkan kecanggihan fitur SwaCAM pada aplikasi PLN Mobile untuk menepis kerisauan terkait tagihan listrik bulanan terutama bagi pelanggan pasca bayar,” ungkap Hendar.
Sementara Rida (35), salah satu pelanggan yang menggunakan fitur SwaCAM mengungkapkan banyaknya keuntungan yang di dapat dalam fitur ini.
“Dulu saya selalu khawatir saat menunggu petugas PLN untuk mencatat meteran listrik di rumah. Namun, sejak kini saya bisa mencatat meteran secara mandiri,” bebernya.
Sementara Yulita Aryani, pelanggan PLN UP3 Bintaro mengaku sangat terbantu dengan fitur terbaru PLN Mobile.
“Banyak sekali keuntungan menggunakan SwaCAM. Pertama kita lebih bisa mengontrol tagihan pembayaran setiap bulan dan lebih canggih,” tandasnya.
Berikut tahapan dalam penggunaan fitur SwaCam PLN Mobile:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Pilih mulai SwaCam dan foto angka stand meter yang ada di kWh meter
4. Pilih ID Pelanggan
5. Masukan angka stand meter
6. Kirim
Baca berita lainnya di Infotangerang dan Tangselife
Follow WhatsApp Channel Infotangerang
