INFOTANGERANG.ID- OpenAI resmi menghadirkan fitur baru bernama Shopping Research di ChatGPT.
Sesuai namanya, fitur ini berperan layaknya personal shopper yang membantu pengguna untuk mencari produk paling sesuai dengan kebutuhan.
Tidak seperti jawaban ChatGPT biasanya, Shopping Research ini dirancang untuk memberikan rekomendasi belanja yang lebih terarah, lengkap, dan interaktif.
Nantinya, ChatGPT akan menanyakan anggaran, preferensi, kebutuhan, hingga detail teknis seperti warna, ukuran, fitur khusus, maupun konteks penggunaan produk.
Untuk mempermudah proses, pengguna dapat memilih beberapa opsi jawaban yang disediakan, sehingga ChatGPT dapat mengolah rekomendasi dengan lebih presisi.
Setelah preferensi terkumpul, ChatGPT akan menyajikan panduan belanja yang komprehensif, berisi pilihan produk yang relevan lengkap denagn harga, spesifikasi, ulasan, gambar, serta informasi ketersediaan.
Shopping Research Jadi Konsultasi Belanja yang Lebih Personal
Misalnya pengguna mengetikkan permintaan seperti “blazer kasual untuk acara”, ChatGPT akan memberikan jawaban dasar terlebih dahulu.
Kemudian muncul tombol “do more research” di bagian bawah. Tombol inilah yang kemudian akan membuka mode Shopping Research.
Pengguna juga bisa langsung memilih fitir ini melalui ikon “+”.
Dalam mode Shopping Research, pengguna akan diajak menjawab pertanyaan lanjutan terkait selera mereka, seperti bahan, model, motif, warna, hingga rentang harga.
Setelah itu, ChatGPT akan menampilkan preview produk lengkap dengan foto, nama produk, harga, toko yang menjual, serta ulasannya.
Jika pengguna menyukai rekomendasi tertentu, ada opsi “More like this”. Jika tidak cocok, bisa memilih “Not interested”.
Saat memilih opsi kedua, ChatGPT akan menanyakan alasan ketidaktertarikan untuk memperbaiki hasil rekomendasi berikutnya.
Usai sesi preview, ChatGPT menyajikan daftar rekomendasi akhir yang sudah diseleksi, beserta alasan mengapa produk tersebut layak dipertimbangkan.
Jika fitur memory aktif, ChatGPT bahkan dapat mengingat preferensi pengguna dari percakapan sebelumnya.
OpenAI mengungkapkan bahwa Shopping Research sudah bisa digunakan oleh semua pengguna ChatGPT, mulai dari versi Free, Go, Plus, hingga Pro, baik lewat aplikasi mobile maupun web.
Berdasarkan pengecekan tim Infotangerang pada Selasa (25/11/2025), fitur ini juga sudah dapat diakses di Indonesia.
Shopping Research Didukung Model GPT-5 Mini
Shopping Research bekerja dengan varian khusus GPT-5 mini yang telah di-fine-tune untuk tugas rekomendasi produk.
OpenAI mengklaim model ini memiliki tingkat akurasi lebih tinggi dibanding ChatGPT Search, terutama saat menangani permintaan kompleks yang melibatkan banyak kriteria, seperti batasan harga, ukuran tertentu, atau spesifikasi teknis.
Akurasi Shopping Research yang didukung GPT-5 mini disebut mencapai 64 persen, jauh lebih baik dari fitur belanja di ChatGPT Search yang sebelumnya hanya memiliki tingkat akurasi sekitar 37 persen.
Meski begitu, OpenAI mengingatkan bahwa AI tetap berpotensi salah dalam memberikan detail seperti harga atau ketersediaan, sehingga pengguna disarankan memverifikasi langsung ke situs toko.
Dalam hal privasi, OpenAI menegaskan bahwa percakapan pengguna tidak dibagikan kepada retailer, dan seluruh rekomendasi bersifat organik, bukan hasil iklan berbayar.
OpenAI juga bukan satu-satunya pemain yang mendorong pengalaman belanja lewat AI.
Google baru-baru ini menambahkan fitur belanja di AI Mode, sementara agen AI di browser Comet dari Perplexity bahkan mampu mencari dan memilihkan barang secara otomatis untuk penggunanya, sebagaimana dilaporkan The Verge.
Follow WhatsApp Channel Infotangerang
