Infotangerang.id- Cara refund tiket konser Dua Lipa yang rencananya akan digelar Sabtu, 9 November 2024 akan dibahas dalam artikel dibawah ini.
Menurut informasi, pembatalan konser tersebut lantaran masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga, oleh sebab itu TEM Presents & PK Entertainment dengan berat hati mengumumkan pembatalan Dua Lipa Radical Optimism Tour di Jakarta yang telah sangat dinantikan yang dijadwalkan pada 9 November 2024 di Indonesia Arena.
Informasi lebih lanjut tentang Cara Refund Tiket Konser Dua Lipa tersedia di dualipainjakarta.com.
Dua Lipa pun menyampaikan penyesalannya atas pembatalan pertunjukan pada akhir pekan ini. Melalui unggahan Instagram-nya, ia menyatakan ‘patah hati’ karena gagal menghibur penggemarnya, terlebih dirinya sudah cukup lama tidak datang ke Jakarta.
“Saya sangat patah hati menyampaikan bahwa saya tidak dapat tampil di Jakarta pada Sabtu ini, 9 November,” tulis dia.
“Saya (sudah) berada di negara Anda yang menakjubkan dan siap untuk tampil, tetapi saya sangat sedih karena menyampaikan bahwa pertunjukan tidak aman untuk dilanjutkan karena masalah keselamatan panggung,” sambung Dua Lipa.
Pihak promotor sendiri memastikan bagi semua pemegang tiket memiliki hak atas pengembalian dana.
Formulir pengembalian dana akan tersedia mulai 11 sampai 30 November 2024, yang akan dikirimkan ke alamat email yang didaftarkan saat pembelian tiket.
Cara Refund Tiket Konser Dua Lipa:
- Isi semua rincian yang dibutuhkan pada formulir permintaan pengembalian dana yang dapat diakses melalui www.dualipainjakarta.com mulai tanggal 11-30 November 2024.
- Pengisian data NOMOR/KODE INVOICE, dan EMAIL NAMA PEMEGANG harus sesuai dengan data saat pembelian tiket. NAMA DAN NOMOR REKENING AKUN BANK HARUS sesuai. Jika ada data yang tidak sesuai, maka pengembalian dana tidak dapat diproses.
- Kesalahan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan oleh pembeli tiket, baik dalam bentuk kode/nomor invoice, alamat email ataupun detail nomor rekening dan akun bank bukan merupakan tanggung jawab promotor ataupun manajemen artis.
- Refund ini hanya berlaku untuk konser Dua Lipa ‘Radical Optimism’ Tour 2024 in Jakarta yang terjadwal pada 9 November 2024.
- Pengembalian dana tiket akan ditransfer hanya ke rekening bank yang didaftarkan saat mengajukan refund dalam waktu 14 hari kerja, selambat-lambatnya pada 20 December 2024.
- Waktu tunggu pengembalian dana melalui kartu kredit dapat berbeda-berbeda tergantung pada bank penyedia kartu kredit masing-masing.
- Pengembalian dana akan sejumlah harga tiket yang sudah dibeli beserta pajak dan biaya platform. Pengajuan refund hanya dapat dilakukan mulai tanggal 11-30 November 2024. Pengajuan yang dilakukan setelah tanggal 30 November 2024 (pukul 23:59 WIB) tidak dapat diproses.
Sementara dana dari tiket yang dibeli dengan kartu kredit atau kartu debit, akan dikembalikan ke kartu tersebut. Sementara itu, dana dari tiket yang dibeli dengan metode lain, akan dikembalikan melalui transfer bank
Follow WhatsApp Channel Infotangerang
